Per ogni miliardo di dollari speso per un progetto, 135 milioni di dollari sono nel costo del rischio. Allo stesso tempo, il 56% di questi $ 135 milioni (ovvero $ 75 milioni) sono rischi associati a una comunicazione inefficace. Ibrahim Hassan, un esperto di project management e business coach, ha parlato di queste curiose statistiche, nonché di come resistervi, in una master class chiusa.
Si è deciso di celebrare l'inizio della primavera nella società di mobili BENE RUS con beneficio: la sera del 1 ° marzo, nello showroom in via Petrovka 27, si è tenuta una master class privata per architetti e capi di uffici di architettura sotto il titolo: "Comunicazioni in un progetto architettonico: come prevenire un telefono danneggiato" … L'esperto di gestione del progetto Ibrahim Hassan ha discusso con gli ospiti su come costruire correttamente le comunicazioni con tutti i partecipanti al progetto, distribuire efficacemente ruoli e responsabilità tra loro e come evitare un "telefono danneggiato" durante il trasferimento delle informazioni. In questo gioco apparentemente infantile, i partecipanti hanno giocato con piacere e hanno visto la velocità con cui i dati vengono persi quando più di una persona è coinvolta nel processo.
“2 progetti su 5 non raggiungono gli obiettivi prefissati. Allo stesso tempo, il 50% della colpa per i progetti falliti risiede nella mancanza di una comunicazione efficace, - ha detto Ibrahim Hassan. - Al fine di minimizzare i rischi di comunicazione, è necessario pianificare chiaramente le comunicazioni per il progetto, gestirle e controllarle. Quindi, in qualsiasi lavoro è impossibile lasciare che la componente informativa faccia il suo corso, è importante regolamentare i principi di base della comunicazione, i partecipanti chiave, i metodi di comunicazione utilizzati, la frequenza”. L'esperto ha suggerito una pratica lista di controllo per una gestione efficace della comunicazione nel progetto. Ad esempio, è sempre importante scegliere il tipo di comunicazione appropriato a seconda del destinatario ("parlare sempre con la persona nella sua lingua"), registrare per iscritto tutti gli accordi sul progetto - "se non è scritto da nessuna parte, allora semplicemente non c'era accordo”. Inoltre, indipendentemente dalla composizione dei partecipanti, è sempre necessario conservare i verbali delle riunioni e delle riunioni e inviarli ai partecipanti entro un'ora dalla riunione.
La master class si è svolta in un formato divertente e interattivo, dopodiché tutti hanno potuto ancora comunicare con un esperto in un ambiente più informale su un tavolo da buffet leggero.
A proposito di Ibrahim Hassan
Business Coach, American Standard Project Management Professional (PMP). Professionista esperto, project manager nel campo dell'architettura e delle costruzioni in aziende russe e internazionali da oltre 15 anni. Oltre 1.500.000 m² di progetti completati, il numero totale di partecipanti al progetto coinvolti è di oltre 3.500 persone provenienti da diversi paesi: Russia, USA, Gran Bretagna, Turchia, Polonia, Serbia. I corsi di formazione sono condotti sia in inglese che in russo senza interprete.
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INFORMAZIONI SU BENE RUS
L'azienda è uno dei leader nel mercato degli interni per uffici in Russia, rappresentando esclusivamente mobili e pareti divisorie del marchio BENE, nonché prodotti di oltre 20 partner da tutto il mondo. Grazie a 30 anni di esperienza, idee innovative e qualità insuperabile di beni e servizi, BENE RUS garantisce un supporto completo e altamente qualificato nell'attrezzatura e nella ristrutturazione degli uffici al fine di creare uno spazio moderno, elegante e confortevole per tutti i dipendenti.
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