Archi.ru:
Da quanto tempo l'agenzia ICE ha iniziato a lavorare sul mercato russo e quali servizi offre?
Maurizio Forte:
L'agenzia ICE opera sul mercato russo dal 1966, quando il contesto politico ed economico del Paese era completamente diverso. Oggi l'Agenzia ICE è accreditata come Dipartimento per lo Sviluppo della Borsa Commerciale dell'Ambasciata Italiana a Mosca. Quattro uffici situati a Mosca, San Pietroburgo, Ekaterinburg e Novosibirsk operano con successo sul territorio della Federazione Russa. L'ICE coordina anche le attività sul territorio di Armenia, Bielorussia e Turkmenistan.
L'agenzia fornisce assistenza per aumentare le esportazioni e gli investimenti attraverso un'ampia gamma di servizi e programmi di sostegno, con un focus sulle piccole e medie imprese e le loro associazioni sia nella fase di ingresso nel mercato locale che nelle fasi successive di sviluppo e consolidamento.
Tra i servizi di supporto più apprezzati e importanti per le aziende c'è la ricerca di partner locali, attraverso i quali viene verificata la rilevanza del prodotto per i clienti russi potenzialmente interessati alla collaborazione. Ciò consente di utilizzare le capacità specifiche di una determinata azienda nell'interesse dell'azienda. La rete di agenzie ICE in Russia realizza ogni anno circa 100 progetti promozionali e fornisce servizi personalizzati a più di 3mila aziende italiane.
La cooperazione in quali settori si è sviluppata più dinamicamente negli ultimi anni? Quali aziende che operano nel campo dei materiali da costruzione, delle soluzioni ingegneristiche e dei prodotti per interni stanno già operando con successo sul mercato russo? Quali sono interessati ad aumentare la loro presenza su di esso?
Dal punto di vista degli scambi commerciali, Russia e Italia si completano ampiamente a vicenda: noi acquistiamo materie prime in Russia, e lei acquista dall'Italia prodotti che o non sono prodotti affatto sul mercato locale, o sono molto diversi nelle loro caratteristiche qualitative. da quelli italiani. La percezione in Russia dei prodotti etichettati "made in Italy" è in gran parte associata a beni di consumo come cibo, prodotti agricoli, moda, design. I migliori campioni nel campo dell'ingegneria meccanica, delle tecnologie e dei prodotti industriali sono molto apprezzati: la loro quota nelle nostre esportazioni supera il 40%.
Il numero di aziende italiane che operano con successo sul mercato russo è molto elevato. Alcuni di loro operano attraverso agenti e distributori, altri hanno aperto uffici di rappresentanza permanenti nel Paese destinati a rafforzare la posizione dell'azienda nel mercato e allo stesso tempo fornire un controllo diretto sulla rete di distribuzione. Le aziende che investono in Russia includono Mapei, Altas Concorde, Barausse, Kartell, Natuzzi e altre.
Nel campo dei materiali da costruzione, degli articoli per interni e del design, le più interessanti sono le aziende che hanno già mosso i primi passi per conoscere il mercato russo per scoprire come i loro prodotti soddisfano i requisiti esistenti nel paese e che tipo di risposta che trova tra i consumatori. In un modo o nell'altro, ma oggi si nota il crescente interesse per il mercato russo da parte di molte aziende italiane, che testimonia le grandi prospettive per la vendita in Russia di diversi prodotti a marchio “made in Italy”.
I segmenti di prodotto nel settore dell'interior design, dove l'export italiano ha i tassi più elevati, sono le cucine, le camere da letto, i mobili per ufficio. Qui, secondo la dogana russa, per 11 mesi del 2013 la quota di mercato ha superato il 22%. Se, in generale, si valutano i trend di crescita per gli 11 mesi del 2013, il maggior incremento della domanda si è registrato nel segmento dei mobili medicali (+ 35%). Nel campo dei materiali da costruzione, i più apprezzati sono le piastrelle smaltate e non smaltate, con le maggiori esportazioni e una quota di mercato superiore al 17%.
Quali sono, secondo lei, i tratti caratteristici del mercato russo e quali sono le sue principali differenze rispetto a quello europeo? Cosa sta cambiando?
Dopo il crollo dell'Unione Sovietica, la Russia si è gradualmente aperta al commercio internazionale. La crescita dei redditi delle famiglie e un aumento della domanda interna negli ultimi anni hanno portato a un aumento delle importazioni di prodotti finiti. Ciò è dovuto principalmente alla necessità di superare la carenza di determinati beni e la piena soddisfazione della domanda interna e, in alcuni casi, con la produzione di prodotti di qualità simile.
Uno dei compiti del Paese è sviluppare l'economia, che rimane ancora fortemente dipendente dalle risorse energetiche, nonostante questo mercato sia estremamente imprevedibile. La stabilità economica può fornire crescita economica in aree lontane dall'industria petrolifera e del gas e dalla metallurgia. Va ricordato che una delle direzioni prioritarie nella politica di Vladimir Putin è aumentare il volume delle costruzioni, soprattutto degli alloggi. Entro il 2016, secondo piani molto ambiziosi, si prevede di costruire circa 100 milioni di metri quadrati di nuovi spazi residenziali, e entro il 2020 questa cifra sarà aumentata a 142 milioni di metri quadrati. Questi piani dimostrano chiaramente il serio bisogno di alloggi nel paese. Penso che sarà molto difficile realizzare quanto pianificato in così poco tempo, tuttavia i compiti prefissati ci fanno sperare che nei prossimi anni si presti particolare attenzione allo sviluppo del settore edile.
La costante crescita del mercato unico ha cambiato la strategia di crescita delle imprese. In passato, la maggior parte delle aziende operava esclusivamente sulla scala del mercato locale o nazionale. Ora è stato sostituito da un altro mercato, uno più ampio con un enorme potenziale industriale, la capacità di innovare, creare prodotti esclusivi e beni industriali di alta qualità. A differenza del mercato russo, il mercato europeo ha registrato una crescita significativa fino alla crisi del 2008, ma negli ultimi anni ha incontrato notevoli difficoltà nel tentativo di tornare a una crescita stabile. Una vasta gamma di tecnologie, l'uso di modelli organizzativi che corrispondono alla natura del mercato globale, la riduzione dei costi burocratici e un più facile accesso al credito potrebbero consentire alle aziende europee di tornare ai livelli pre-crisi nel mercato interno e aumentare la loro competitività rispetto i concorrenti globali più aggressivi. L'Unione europea è un partner importante per la Russia. Lavorando in questo paese, vediamo costantemente questa conferma. Entrambi i paesi stanno lavorando per intensificare la cooperazione, eliminare le barriere per i visti e sviluppare ulteriormente gli scambi commerciali e gli investimenti. Le aziende italiane, in particolare, vedono il mercato russo come una buona opportunità di espansione.
Quali livelli di comunicazione tra le aziende italiane e la parte russa consideri più vincenti?
Il livello di comunicazione è ottimo, grazie alla crescente interazione tra le due economie e i singoli imprenditori di entrambi i paesi. Visite a numerose mostre italiane e russe, delegazioni di imprese, frequenti viaggi di lavoro in Italia e Russia, un flusso turistico attivo di russi nel nostro Paese, armonia umana e culturale: tutto questo crea un terreno molto fertile per la comunicazione tra le imprese. Da un punto di vista “tecnico” consigliamo sempre alle aziende italiane di mantenere un contatto diretto con i partner basato su un dialogo, chiaro e definito, a cui possono partecipare anche le autorità governative per facilitare la cooperazione e lo sviluppo del business.
Nel 2013, la parte italiana ha deliziato i russi con le meravigliose collezioni di Caravaggio e Tiziano nel Museo Pushkin, oltre a numerosi concerti di musica italiana. Quali eventi nel campo degli scambi commerciali definiresti particolarmente significativi nell'ultimo anno?
Attirando l'attenzione del grande pubblico su un particolare lavoro in Italia o in Russia, apriamo così nuove opportunità per espandere e rafforzare i legami e gli scambi commerciali tra i nostri paesi. Il Cross Year of Tourism Italia-Russia, iniziato alla fine del 2013, è un importante programma volto ad aumentare i flussi turistici, che allo stesso tempo contribuisce allo sviluppo della produzione nazionale e regionale. La nostra sede di Mosca, che organizza circa 100 eventi all'anno - e questa è la partecipazione a mostre con esposizioni collettive e viaggi di acquirenti all'ingrosso russi in Italia, e l'organizzazione di simposi e seminari con incontri bilaterali e viaggi di gruppi di imprenditori nelle regioni russe, ecc. - crea le condizioni per il sostegno e la crescita degli scambi commerciali tra i due paesi.
La mostra di settore I Saloni WorldWide, presentata a Mosca lo scorso ottobre, è da molti anni considerata il punto di partenza per le aziende che operano nel settore dell'interior design e dell'edilizia, poiché negli ultimi anni una sezione separata della mostra è stata dedicata alle piastrelle da rivestimento italiane.
Inoltre, sempre più delegazioni di imprese italiane giungono in Russia, in questo spesso sono supportate da associazioni di categoria ed enti territoriali, che considerano la Russia un mercato di riferimento. Di solito cercano assistenza dal nostro ufficio, ad esempio, per trovare un partner locale o per organizzare un incontro di lavoro. Un numero uguale di rappresentanti russi visita regolarmente l'Italia. La nostra agenzia recluta delegazioni di rappresentanti di grossisti russi o laboratori di architettura, che poi (spesso a spese delle stesse associazioni di categoria o delle autorità regionali) si recano in Italia, dove conoscono imprese specializzate al fine di instaurare nuovi rapporti di collaborazione o rafforzare quelli esistenti.
Come valuta i risultati dell'ultima mostra I Saloni di Mosca?
L'alto grado di soddisfazione da parte delle aziende italiane partecipanti parla della correttezza e della necessità di organizzare tali eventi, che ICE sostiene attivamente. Speciali supplementi pubblicitari alle riviste di settore dedicate ai produttori italiani che partecipano alla mostra, organizzando visite alla mostra da parte di rappresentanti di aziende russe, nonché architetti, acquirenti all'ingrosso e distributori di diverse regioni del paese e dei paesi limitrofi - tutto questo si è trasformato si rivelano misure molto efficaci per gli espositori italiani. Tali eventi favoriscono la familiarità con i distretti produttivi e orientano la domanda dei migliori prodotti made in Italy.
Vorrei anche menzionare un altro evento che si è svolto nell'ambito della mostra. Parliamo di master class di famosi architetti italiani che hanno condiviso la loro esperienza professionale con il pubblico russo. A loro volta, nell'ambito di questo evento, esperti del settore russo hanno discusso le questioni del commercio al dettaglio, del design, dell'architettura e delle comunicazioni.
Noto che, secondo l'Istituto Nazionale di Statistica Istat, da gennaio a ottobre 2013il volume delle esportazioni di mobili in Russia è stato di 673 milioni, il 10% in più rispetto allo stesso periodo del 2012. Questo ci ispira a continuare le campagne pubblicitarie e in ogni modo possibile a supportare le aziende italiane che operano nel mercato russo.
Parlaci dei tuoi progetti per il futuro. Qual è la strategia di sviluppo dell'Agenzia nel segmento delle costruzioni, dell'architettura e del design?
In futuro, come oggi, intendiamo continuare a supportare le aziende italiane nel mercato russo con tutti i mezzi a nostra disposizione. Dopotutto, siamo ben consapevoli di lavorare in un mercato dalle grandi potenzialità, dove il consumatore apprezza molto i prodotti italiani.
Tra le attività previste per il 2014 - attività di informazione e assistenza più efficace alle imprese italiane nell'ingresso nel mercato russo, supporto alla partecipazione a fiere sotto forma di tipologie di servizi appositamente studiati, organizzazione di presentazioni aziendali, incontri con potenziali partner locali, accompagnamento dei rappresentanti delle aziende negli spostamenti nelle regioni della Russia, invitando i grossisti in Italia a partecipare a seminari, mostre ed escursioni alle imprese.
La strategia di arredamento e costruzione di ICE rimarrà invariata e si concentrerà sulla crescente partecipazione ad eventi come i Saloni WorldWide, che ogni anno stanno producendo risultati positivi. Allo stesso tempo, verrà prestata attenzione allo sviluppo dei territori regionali e di altre città della Russia, oltre a Mosca e San Pietroburgo, dove anche le nostre aziende potranno lavorare con successo. È con le aziende specializzate nel campo dell'interior design e della costruzione che vengono organizzati viaggi di lavoro nelle regioni russe, mentre questo formato consente di accorciare le distanze, promuovere gli affari e programmare riunioni negli uffici dei partner locali. Altrettanto frequenti sono gli inviti di grossisti e architetti agli stabilimenti italiani, anche nelle città periferiche. In tutti i casi, i negoziati diretti contribuiscono allo sviluppo e ampliano le possibilità di stabilire nuove relazioni commerciali tra i due paesi.
Link correlati: Mapey Company, Atlas Concord Company, Barausse Company, Cartell Company, Natuzzi Company.
