Questo materiale è composto da due parti: un'indagine sugli architetti di Mosca e una panoramica della pratica straniera.
Transizione al lavoro a distanza: un'indagine sugli architetti di Mosca
Sergey Kuznetsov, capo architetto di Mosca:
"La maggior parte degli studi di architettura di Mosca sono andati a lavorare da remoto per prevenire la diffusione del virus # COVID19", ha detto il 16 marzo il capo architetto della città, Sergei Kuznetsov. - Questo è un passo importante e responsabile, anche se difficile per molti leader. I seguenti sono passati a un formato di lavoro remoto o un formato di visita gratuita: Citizenstudio, MAD architects, Maryarch, Wowhaus, Nefa, Kleinewelt Architekten, Master's plan, buromoscow, ABTB, Meganom, TPO Pride, JSB Ostozhenka e altri. Inoltre, MARCHI, MARCH, MITU MASI e altre università della capitale stanno passando al formato della formazione a distanza ".
Abbiamo parlato con diversi responsabili dei seminari di Mosca: tutti sono impegnati nel passaggio a un metodo di lavoro remoto e tutti apprezzano la misura necessaria. Molti si sono rivelati in parte pronti, perché in passato avevano affrontato la comunicazione online e i server remoti in un modo o nell'altro, e alcuni avevano già funzionato. L'impressione generale è che dopo l'epidemia sia possibile che il lavoro degli architetti venga organizzato in modo più flessibile e moderno.
Vera Butko e Anton Nadtochy, ATRIUM:
“Non è facile trasferire un ufficio, che impiega circa un centinaio di persone, al lavoro a distanza. Ma abbiamo affrontato seriamente l'argomento e già dall'inizio della scorsa settimana, subito dopo l'8 marzo, abbiamo cancellato tutti gli incontri faccia a faccia con i clienti. Non tutti allora erano pronti per questo, nel frattempo siamo riusciti a insistere.
Allo stesso tempo, tutta la scorsa settimana ci stavamo preparando: preparazione dei server, acquisto di apparecchiature aggiuntive, verifica della potenza di tutti i computer. Ora i dipendenti lavorano da casa, connettendosi in remoto ai computer di lavoro in ufficio. Pertanto, hanno una buona potenza di calcolo e tutti i programmi installati lì. Cioè, non abbiamo smantellato l'ufficio, BIM e 3D Max: tutto funziona da lì. La principale difficoltà in questo caso è un buon canale di comunicazione. Molte cose hanno funzionato bene per noi a 40 megabit, ma per coloro che lavorano con 3D Max, ha rallentato un po '. Quindi dalla prossima settimana saliremo a 100 megabit, vediamo se andrà meglio. I grandi monitor, che non avevano una casa, sono stati portati via dai dipendenti: in ufficio tutti avevano fondamentalmente due monitor, uno è stato portato a casa.
Da martedì di questa settimana [17.03, - ca. Ndr] la maggior parte dei dipendenti lavora da casa, poche persone sono rimaste in ufficio e chi desiderava restare lui stesso. Si tratta di giovani che vivono nelle vicinanze, vanno a lavoro a piedi e non usano i mezzi pubblici. Sono così pochi in uno spazio progettato per un centinaio di persone che quasi non si incontrano: ci inviano fotografie di un ufficio vuoto.
Siamo passati a Slack come messenger aziendale. La sua specificità è che i canali interni possono essere suddivisi in progetti e l'interazione gerarchica è opportunamente organizzata lì, in diverse modalità è possibile comunicare all'interno del team, con controllori di progetto esterni e così via. Ma l'impostazione delle attività e il controllo sull'esecuzione vengono eseguiti negli stessi programmi in cui l'abbiamo fatto prima, qui nulla è cambiato radicalmente. Quindi probabilmente eravamo a metà preparati per la situazione. Ora stiamo testando una nuova forma di lavoro nella pratica.
Prevediamo alcune difficoltà con la supervisione architettonica. Ma per quei due o tre oggetti in cui ora abbiamo una fase di controllo attiva, ci siamo accordati con la supervisione tecnica in cantiere: ci fotografano quante più informazioni possibili e le inviano immediatamente. Naturalmente, se ci sono situazioni irrisolvibili, verremo. Ma puoi guardare la routine principale in questo modo. In una situazione normale, è impossibile costringerli a farlo, ma ora siamo d'accordo.
In linea di principio, valutiamo positivamente l'esperienza. La nostra giornata lavorativa non è meno intensa di quanto non fosse in ufficio. Nessuna perdita di tempo per strada, ingorghi e ritardi, meno tempo sprecato per le riunioni stesse. Non si può dire che qualcuno si sia rilassato, l'umore è combattivo e vigoroso. Si può anche dire che la squadra si è mobilitata. Tutti capiscono che si tratta di nuove circostanze e reagiscono in modo responsabile. Certo, siamo costretti ad adattarci, ma c'è anche una certa eccitazione in questo.
Ma penso che la cosa principale ora sia che i lavori di costruzione non si fermino. Quindi il virus sembrerà come dei fiori, non solo dovrai pagare per gli uffici vuoti, ma anche fornire uno stipendio ai dipendenti. Questo può essere un problema serio. Pertanto, tutti devono mobilitarsi e, qualunque cosa accada, continuare ad adempiere ai propri obblighi.
Yuliy Borisov, progetto UNK:
“Ci stiamo preparando a trasferire i dipendenti al lavoro a distanza, a partire da lunedì stiamo avviando un esperimento per passare a un nuovo formato. Speriamo di trasferire finalmente il 100% del lavoro al controllo remoto. Questo non è un problema per noi, abbiamo lavorato così con colleghi stranieri: inglesi, giapponesi, americani, e abbiamo fatto molti progetti, compresi quelli che hanno vinto le competizioni.
Disponiamo già di tecnologie cloud, lavoriamo da remoto con appaltatori e subappaltatori. Diversi anni fa, abbiamo speso molti sforzi e denaro per creare un potente sistema di contabilità finanziaria basato su 1C. Progettare è difficile da calcolare, da un lato è un servizio, dall'altro è un prodotto, l'uno viene preso in considerazione nel tempo, l'altro dal pezzo; e abbiamo un sistema combinato, abbiamo imparato a tener conto di entrambi. Attualmente stiamo configurando servizi Microsoft standard per la comunicazione micro-team. Ognuno ha fondamentalmente una tecnica semplice a casa, se a qualcuno manca qualcosa, organizzeremo la consegna di un posto di lavoro o una sorta di attrezzatura separata a casa.
Ma la tecnologia è il problema più piccolo nel lavoro a distanza. I problemi maggiori sono psicologici ed energetici. Crediamo nei nostri dipendenti, crediamo di aver raccolto il personale migliore, ma tuttavia l'auto-organizzazione per lavorare a casa è una grande sfida per ogni persona. Se sei abituato a lavorare in ufficio e a rilassarti a casa, potrebbe essere necessario uno sforzo per ricostruire. Ma, come altre abilità, questa può essere acquisita, imparata a lavorare da casa.
La seconda sfida è legata alla natura collettiva della nostra creatività. Il progetto è realizzato da un grande team, ed è necessario trasferire la sinergia del flusso creativo dall'ufficio fisico a quello virtuale. In parte l'abbiamo testato sul lavoro con colleghi stranieri, ma ora dobbiamo estenderlo a tutto ea tutti.
La terza è la psicologia. Le persone sono socievoli e molti vedono il lavoro come un club sociale. È importante non perdere queste connessioni, in modo che qualcuno non si ritrovi solo o alienato dal team: questo è un compito serio per coloro che passeranno al lavoro a distanza. Stiamo studiando. La regola fondamentale del nostro mondo è imparare costantemente.
La mia opinione personale è che ciò che sta accadendo ora è isteria. Ma ci sono anche lati positivi, nel fatto che puoi liberare più energia creativa per creare il prodotto reale. E trascorri il tempo libero comunicando con la famiglia, con i bambini o su alcuni nuovi progetti. Le circostanze sono un buon incentivo al cambiamento. Inoltre, il mercato delle costruzioni è molto conservatore e se ci saranno cambiamenti nella direzione dell'innovazione, sarà un vantaggio. A causa del cambiamento forzato nel formato del lavoro, qualcosa di superfluo andrà via, verranno aggiunte opportunità che libereranno energia per la creatività. Penso che l'epidemia passerà, ma l'industria cambierà.
Anna Ischenko, Wowhaus:
“Abbiamo parzialmente trasferito l'ufficio al lavoro remoto. Per i progetti, i dipendenti chiave rimangono in ufficio nella fase più attiva. Abbiamo un sistema di accesso remoto ai file di lavoro da molto tempo e tutti i dipendenti hanno applicazioni web e mobili con la posta aziendale installata. Tutti sono abituati a questo e lo usano, quindi il passaggio al regime familiare non è stato doloroso. Ora, cogliendo questa opportunità, stiamo migliorando il nostro sistema di videoconferenza: pensavamo di farlo da molto tempo, ma non ci siamo riusciti.
Vladimir Plotkin, Riserva TPO:
“Sì, siamo anche passati al lavoro a distanza dell'80% - non sarà facile, ma forse questo è un buon esperimento. Se risulta essere abbastanza efficace, sarà possibile continuare parzialmente in questa modalità e dopo il virus. Sarebbe una bella economia.
Andrey Gnezdilov, JSB Ostozhenka:
“Cosa posso dire, sta arrivando un nuovo tempo. Domani apriremo una mostra per l'anniversario al Museo di Mosca dedicata al 30 ° anniversario di Ostozhenka, sia il progetto che l'ufficio - questo “vernissage” sarà remoto, utilizzando le risorse di Internet.
Ora quasi tutti i nostri dipendenti sono passati al lavoro a distanza, stiamo cercando di riorganizzare il lavoro, prepararci per il momento in cui spostarsi potrebbe non essere così facile. Certo, tutti capiscono che ora dobbiamo limitare le comunicazioni, viaggiare meno in metropolitana e in generale con i mezzi pubblici ed evitare luoghi potenzialmente pericolosi. I dipendenti sono molto più sicuri.
La misura è necessaria, ma non è così facile da attuare, in ogni caso richiede sforzi organizzativi - sia dal project manager che da ogni partecipante. Il nostro lavoro è collettivo, quando il progetto è in corso, sono necessarie delle revisioni: con un po 'di tempo, dobbiamo guardare i risultati del lavoro tutti insieme. È facile farlo in ufficio, disponiamo i materiali sul tavolo dei negoziati, discutiamo. Ovviamente la discussione in linea è più difficile. Ma probabilmente. Questo non è un problema, ma solo una nuova forma di comunicazione. Dovrai abituarti, per vivere in questo formato. Ma in ogni caso sono necessari sforzi organizzativi ed emotivi. Almeno in modo che il lavoro a distanza non si trasformi in una vacanza.
Sergey Skuratov, architetti Sergey Skuratov:
“Sono in quarantena, sono arrivato da Lione il 7 marzo. Sono andato a sciare con la mia famiglia per una settimana a Valdiser. Nessuno si è ammalato dal nostro aereo con il coronavirus. Ho visto i dati per tutti i voli. Sono in quarantena fino a lunedì. Consulto per telefono, WhatsApp o Skype.
Finora è andato tutto bene. Il laboratorio funziona quasi interamente. Abbiamo due competizioni e un nuovo concetto davanti. L'ordine sul lavoro a distanza non è stato ancora emesso, quindi è volontario: qualcuno è cambiato, ma non è ancora massiccio. Più della metà del lavoro del workshop è la documentazione di lavoro, su cui lavorano team da 3 a 15 persone. Qualcuno deve raccogliere, stampare e trasmettere tutto questo. L'umore è combattivo. L'officina è pulita, tutto è ventilato, le mani vengono lavate più volte al giorno. Il lavoro continua come al solito.
Presumo che il prossimo mese dovrà essere trascorso a distanza. Ma questa non è la cosa peggiore: la cosa principale per noi sono gli ordini. È importante che i progetti di costruzione non si interrompano e gli sviluppatori non chiudano le loro attività a tempo indeterminato. Se questo accade, sarà difficile, soprattutto per i dipendenti ordinari. Non ci sarà nulla per pagare gli stipendi.
Sergey Nikeshkin, ufficio di progettazione Krupny Plan:
“La collaborazione su oggetti di grandi dimensioni in BIM implica lo scambio costante di grandi quantità di dati, cosa non facile da ottenere quando si lavora da casa. Ma stiamo risolvendo il problema, preparando ora il lato tecnico per il lavoro remoto, implementando il cloud storage e analizzando le possibilità dei luoghi di lavoro domestici dei nostri dipendenti.
Mikhail Beilin, Citizenstudio:
“Lavoriamo già nel formato“ufficio virtuale”, abbiamo sempre lavorato così. E ci piace molto questo formato. Lo consideriamo produttivo e questo modo di organizzare l'ufficio è estremamente flessibile. Soprattutto nella difficile situazione economica del paese e dell'industria. Assegna ai leader - io e Daniel - una responsabilità aggiuntiva - per il funzionamento a distanza. Questa è una tale gestione eccessiva. Non vedi come le persone lavorano nel processo, quindi, devi monitorare costantemente il prodotto dell'architetto. Dividilo in micro-attività in modo da essere sempre in grado di apportare rapidamente modifiche sia al processo che al risultato. Dobbiamo imparare a reagire rapidamente e da remoto, essere sempre online. Tieni a mente e immagina tutti i processi di lavoro che avvengono nei tuoi dipendenti per diversi progetti. Il contatto visivo, ovviamente, rende l'interazione molto semplice. Nel nostro formato, accade raramente, in incontri speciali con gli architetti. Ma quando il sistema è a posto e i dipendenti ci sono abituati, tutto va bene. Pertanto, nel nostro caso, nulla è cambiato.
Il vantaggio principale di questo formato non è il risparmio (sull'affitto, sulla vita in ufficio, ecc.), Ma la flessibilità nella scelta del lavoro. Senza spese extra, puoi accettare solo gli ordini che ti interessano molto.
***
Revisione della pratica estera
(vedi il sondaggio degli architetti di Mosca)
La pandemia COVID-19 annunciata dall'Organizzazione mondiale della sanità, unita alla crisi economica che ha causato e al calo del prezzo del petrolio, ha messo la comunità architettonica in una situazione particolarmente difficile. La sicurezza dei dipendenti e degli studenti, ovviamente, resta una priorità, ma non si possono ignorare le conseguenze economiche della quarantena, se, ad esempio, il lavoro di un team da casa è tecnicamente impossibile anche per l'officina stessa (non c'è "cloud" "con tutti i materiali, non ci sono programmi di accesso remoto), per non parlare già dell'approvazione dei progetti nelle autorità e, ovviamente, della supervisione dei progettisti nei cantieri.
Un argomento a parte è la dipendenza dell'architettura come azienda dalle decisioni del governo in un determinato paese. Se dichiara la quarantena obbligatoria, assumendosi così la responsabilità delle sue conseguenze economiche, è possibile con la coscienza pulita rimandare i dipendenti a casa - come, ad esempio, in Francia sono passati al "telelavoro", cioè al lavoro a distanza, e all'ufficio di Jean Nouvel e redazione della rivista L'Architecture d'Aujourd'hui.
Naturalmente, è difficile passare al nuovo regime, e qui tutto dipende dalla lungimiranza della gestione di una determinata azienda. La rivista americana The Architect ha pubblicato un ampio sondaggio tra i leader di workshop di tutto il paese sulle loro azioni e piani. Si è scoperto che molti avevano un piano d'azione in caso di disastro, che è comprensibile dopo l'11 settembre 2001, e anche tenendo conto dei disastri naturali su larga scala caratteristici degli Stati Uniti. Questi piani includono la possibilità di lavorare da remoto. Naturalmente, negli uffici con più filiali, spesso simultaneamente sulle coste del Pacifico e dell'Atlantico, il cloud storage e il telelavoro come competenze importanti sono emerse semplicemente come una necessità negli affari. Gli intervistati criticano anche le autorità che non si sono occupate di problemi di salute e hanno persino distrutto ciò che i loro predecessori hanno creato in questo settore, ma spera anche che l'attuale crisi consentirà allo spazio di lavoro di evolversi in base alle esigenze della società.
Lo stesso argomento è toccato dal materiale della versione americana della rivista AD, dove gli architetti discutono del possibile impatto della pandemia sull'architettura, l'urbanistica e l'interior design. Ciò sembra abbastanza probabile, visto quanto il colera e la tubercolosi abbiano cambiato la struttura delle città e gli standard abitativi nel XIX e nella prima metà del XX secolo.
Gli architetti canadesi parlano dei problemi con il lavoro a distanza: puoi diventare vittima di un hacker ransomware che ha sequestrato l'accesso a un desktop remoto, i bambini che si trovano a casa a causa della quarantena non consentono loro di concentrarsi sul progetto; teleconferenze ogni mattina e sera.
Tornando ai laboratori individuali: il workshop di Renzo Piano, gli uffici tedeschi Behnisch Architekten e GRAFT, l'olandese KAAN Architecten e molti altri hanno annunciato ufficialmente il passaggio al "telelavoro". Allo stesso tempo, ovviamente, l'accento è posto sulla continuazione del lavoro: non un singolo progetto è sospeso. L'Australian Institute of Architects ha pubblicato istruzioni dettagliate per i suoi membri - come agire a seconda della fase di sviluppo del progetto al momento dell'annuncio della pandemia, principalmente da un punto di vista legale e finanziario (sono state anche redatto).
L'American Institute of Architects ha anche prodotto un utile elenco - con indicazioni sulla "pratica architettonica virtuale", la sua politica di "telelavoro", le sue implicazioni fiscali ed economiche e, naturalmente, i siti medici. L'American Society of Health Engineers ha compilato una raccolta di risorse e linee guida specifiche per la gestione di ospedali e cliniche per rispondere a una pandemia, che sarà ovviamente utile anche per i progettisti di nuove strutture.
A suo modo, è più facile per le università di architettura: il loro passaggio alla formazione a distanza è sanzionato dallo Stato, cioè la scelta non è stata fatta da loro, e le eventuali perdite possono poi essere rivendicate alle autorità. Un'altra cosa è che il processo educativo può soffrire molto: tutto ora dipende dalla responsabilità degli studenti. Tuttavia, sia la Harvard School of Design che la Zurich Federal School of Technology (ETH) sono passate alla modalità virtuale.
La London School of the Architectural Association è decisamente diversa: finora si limita a "monitorare la situazione" e non vieta nemmeno i viaggi. Ciò è dovuto alla posizione del governo britannico, che, per risparmiare denaro, non ha dato istruzioni chiare sulla quarantena per molto tempo, e quindi le istituzioni culturali ed educative di chiusura lo hanno fatto senza speranza di risarcimento ", a loro a proprie spese. " Per questo, ad esempio, Zaha Hadid Architects ha appena creato un “quartier generale” per controllare la situazione e dal 16 marzo misura la temperatura dei dipendenti quando si presentano al lavoro.
Il Royal Institute of British Architects (RIBA) non è soddisfatto delle misure del governo a sostegno delle piccole e medie imprese, a cui appartiene la maggior parte dei laboratori. Sono inoltre considerati insufficienti dai responsabili delle maggiori aziende, temendo un fallimento generale. Pertanto, a proposito, vogliono continuare il loro lavoro - il loro, i funzionari degli uffici urbanistici, i costruttori - ad ogni costo.
Tuttavia, un sondaggio del The Architects ’Journal ha mostrato che la stragrande maggioranza degli uffici britannici è comunque passata - in parte o interamente - al" telelavoro ". Solo il 18% lavora come prima della pandemia. Naturalmente, se dividi Londra e il resto del paese, questo numero cambierà: nella capitale ci sono solo l'11% di tali "persistenti", e al di fuori di esso - il 28%.
***
Ora molte officine stanno passando a un formato di lavoro remoto. Ti invitiamo a condividere le tue storie e gli hack di vita sul passaggio al controllo remoto nei commenti.
